Bank Millennium zdobył trzecie miejsce w bardzo ważnej dla nas kategorii #RELACJE Z KLIENTAMI. Co istotne, w tym przypadku o pozycji poszczególnych banków decydują wyniki badania opinii przeprowadzonego wśród 12,000 klientów. Badanie dotyczyło zagadnień związanych z aktywnością banku (prostota i elastyczność, wsparcie, personalizacja), postawami klientów (zaufanie, partnerstwo, docenianie) oraz oceną klienta.

Nagrodę w imieniu Banku Millennium odebrał Wojciech Rybak, Członek Zarządu Banku Millennium.

W konkursie Gwiazdy Bankowości instytucje finansowe oceniano w następujących kategoriach: wzrost, stabilność, efektywność, innowacje, relacje z klientem i zrównoważony rozwój. Nagroda główna jest pochodną poszczególnych kategorii oraz niezależnej oceny kapituły rankingu.

W skład kapituły konkursu weszli: Krzysztof Jedlak, redaktor naczelny, Dziennik Gazeta Prawna; Janusz Jankowiak, główny ekonomista Polskiej Rady Biznesu; Jowita Michalska, prezes Fundacji Digital University; Witold Orłowski, główny doradca ekonomiczny PwC; Przemysław Paprotny, Partner i lider sektora finansowego w PwC Polska; Łukasz Wilkowicz, redaktor w Dziennik Gazeta Prawna.