Profesjonalna obsługa 24/7

Zadzwoń do nas, jeśli masz pytania lub chcesz skorzystać z wybranych usług.

TeleMillennium to całodobowa obsługa telefoniczna

Zapraszamy do kontaktu:

  • 801 331 331

    z telefonów stacjonarnych oraz komórkowych

  • (+48) 22 598 40 40

    z telefonów komórkowych i zagranicznych

  • aplikacja mobilna

    wybierz Kontakt, a następnie Połącz bezpośrednio z konsultantem

Opłaty za połączenie z TeleMillennium z telefonów stacjonarnych i komórkowych są zgodne z cennikiem operatora danej sieci. W celu zapewnienia komfortu korzystania z naszych usług i produktów Konsultanci TeleMillennium pozostają do dyspozycji Klientów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. TeleMillennium zapewnia bezpieczeństwo wykonanych operacji dzięki zastosowaniu indywidualnego identyfikatora Klienta (MilleKodu) oraz hasła dostępu (H@sła 1 lub Hasła Mobilnego), które wpisuje się na klawiaturze telefonu.

Serwis automatyczny TeleMillennium

Serwis automatyczny (IVR – Interactive Voice Response) pozwala na uzyskanie podstawowych informacji na temat posiadanych produktów w Banku Millennium, bez konieczności połączenia z konsultantem.

Serwis automatyczny (IVR – Interactive Voice Response) pozwala na uzyskanie podstawowych informacji na temat posiadanych produktów w Banku Millennium, bez konieczności połączenia z konsultantem.

Aby zalogować się do serwisu, należy użyć MilleKodu i H@sła 1 (lub Hasła Mobilnego).

Obecny Serwis IVR umożliwia innowacyjny wybór kategorii poprzez komendy głosowe pozwalające usprawnić obsługę i możliwości nawigacji, jak również przez standardowe wybieranie na klawiaturze telefonu odpowiednich pozycji.

Aby zalogować się do serwisu telefonicznego dla Firm, należy użyć Telekodu oraz cyfr z rachunku. Telekod można założyć w dowolnej placówce.

Obsługa przez konsultanta

Połączenie z konsultantem umożliwia uzyskanie informacji o produktach i usługach oraz zlecenie wybranych operacji finansowych w ramach posiadanych produktów.

Informacje, jakie uzyskasz
przez TeleMillennium:

  • oferta produktowa Banku Millennium
  • saldo i szczegóły operacji na rachunkach
  • opłaty i prowizje
  • oprocentowanie produktów
  • status złożonych wniosków kredytowych
  • porady specjalisty

Usługi, z jakich skorzystasz
przez TeleMillennium:

  • realizacja przelewów
  • otwarcie, modyfikacja i zamknięcie lokaty
  • utworzenie, modyfikacja oraz odwołanie zlecenia stałego
  • aktywacja i zastrzeżenie karty
  • złożenie wniosku o produkt kredytowy
  • zmiana H@sła 1 do Millenetu (tylko dla połączeń z aplikacji mobilnej)
  • zgłoszenie opinii, sugestii, pochwały, reklamacji

Pytania i odpowiedzi

  • Konsultant Banku Millennium może dzwonić z następujących numerów telefonów:

    • (22) 598 4024, (22) 598 4040, (22) 598 4060, (22) 598 4077, (22) 598 4545, (22) 598 4941, (22) 598 4942, (22) 598 4943, (22) 598 4944, (22) 598 4945, (22) 598 4946, (22) 598 4947, (22) 598 4948, (22) 598 4949, (22) 598 4950, (22) 598 4951, (22) 598 4952, (22) 598 4953, (22) 598 4960, (22) 598 4961, (22) 598 4962, (22) 598 4963, (22) 598 4964, (22) 598 4965, (22) 598 4966, (22) 598 4967, (22) 598 4968, (22) 598 4969, (22) 598 4970, (22) 598 4971, (22) 598 4972, (22) 598 4973, (22) 598 4974, (22) 598 4975, (22) 598 4976, (22) 598 4977, (22) 598 4978, (22) 598 4979

    • (22) 237 4024, (22) 237 4040, (22) 237 4060, (22) 237 4077, (22) 237 4960, (22) 237 4961, (22) 237 4962, (22) 237 4963, (22) 237 4964, (22) 237 4965, (22) 237 4966, (22) 237 4967 (22) 237 4968, (22) 237 4969, (22) 237 4970, (22) 237 4971, (22) 237 4972, (22) 237 4973, (22) 237 4974, (22) 237 4975, (22) 237 4976, (22) 237 4977, (22) 237 4978, (22) 237 4979

    • 519 281 000, 519 284 024, 519 284 040, 519 284 060, 519 284 077, 519 284 960, 519 284 961, 519 284 962, 519 284 963, 519 284 964, 519 284 965, 519 284 966, 519 284 967, 519 284 968, 519 284 969, 519 284 970, 519 284 971, 519 284 972, 519 284 973, 519 284 974, 519 284 975, 519 284 976, 519 284 977, 519 284 978, 519 284 979

    • 500 935 840, 500 935 841, 500 935 842, 500 935 843, 500 935 844, 500 935 845, 500 935 846, 500 935 847, 500 935 848, 500 935 849, 500 935 850, 500 935 851, 500 935 852, 500 935 853, 500 935 854, 500 935 855, 500 935 856, 500 935 857, 500 935 858, 500 935 859, 500 935 860, 500 935 861, 500 935 862, 500 935 863, 500 935 864, 500 935 865, 500 935 866, 500 935 867, 500 935 868, 500 935 869, 500 935 870, 500 935 871, 500 935 872, 500 935 873, 500 935 874, 500 935 875, 500 935 876, 500 935 877, 500 935 878, 500 935 879

    • 503 224 200, 503 224 201, 503 224 202, 503 224 203, 503 224 204, 503 224 205, 503 224 206, 503 224 207, 503 224 208, 503 224 209, 503 224 210, 503 224 211, 503 224 212, 503 224 213, 503 224 214, 503 224 215, 503 224 216, 503 224 217, 503 224 218, 503 224 219

    • 519 921 960, 519 921 961, 519 921 962, 519 921 963, 519 921 964, 519 921 965, 519 921 966, 519 921 967, 519 921 968, 519 921 969, 519 921 970, 519 921 971, 519 921 972, 519 921 973, 519 921 974, 519 921 975, 519 921 976, 519 921 977, 519 921 978, 519 921 979, 519 921 980, 519 921 981, 519 921 982, 519 921 983, 519 921 984, 519 921 985, 519 921 986, 519 921 987, 519 921 988, 519 921 989, 519 921 990, 519 921 991, 519 921 992, 519 921 993, 519 921 994, 519 921 995, 519 921 996, 519 921 997, 519 921 998, 519 921 999

    • 571 195 050, 571 195 051, 571 195 052, 571 195 053, 571 195 054, 571 195 055, 571 195 056, 571 195 057, 571 195 058, 571 195 059, 571 195 060, 571 195 061, 571 195 062, 571 195 063, 571 195 064, 571 195 065, 571 195 066, 571 195 067, 571 195 068, 571 195 069, 571 195 070, 571 195 071, 571 195 072, 571 195 073, 571 195 074, 571 195 075, 571 195 076, 571 195 077, 571 195 078, 571 195 079, 571 195 080, 571 195 081, 571 195 082, 571 195 083, 571 195 084, 571 195 085, 571 195 086, 571 195 087, 571 195 088, 571 195 089

    • 799 679 360, 799 679 361, 799 679 362, 799 679 363, 799 679 364, 799 679 365, 799 679 366, 799 679 367, 799 679 368, 799 679 369, 799 679 370, 799 679 371, 799 679 372, 799 679 373, 799 679 374, 799 679 375, 799 679 376, 799 679 377, 799 679 378, 799 679 379, 799 679 380, 799 679 381, 799 679 382, 799 679 383, 799 679 384, 799 679 385, 799 679 386, 799 679 387, 799 679 388, 799 679 389, 799 679 390, 799 679 391, 799 679 392, 799 679 393, 799 679 394, 799 679 395, 799 679 396, 799 679 397, 799 679 398, 799 679 399

  • W przypadku połączenia z telefonu stacjonarnego lub komórkowego koszt połączenia liczony jest według taryfy operatora danej sieci.

  • W TeleMillennium sprawdzisz szybko swój stan konta. Nie musisz nawet czekać na połączenie z konsultantem. Zadzwoń ze swojego telefonu (numeru zarejestrowanego do H@seł SMS), wybierz 2 i wprowadź swój MilleKod oraz H@sło 1. Lektor automatycznie poda Ci dostępną kwotę.

  • Na infolinii Banku można uzyskać informacje o produktach i usługach Banku, sprawdzić lokalizację placówki lub bankomatu, złożyć wniosek o kartę kredytową.

  • W przypadku bankowości detalicznej (nr telefonu 801 331 331) system wymaga podania MilleKodu i Hasła 1 (lub Hasła Mobilnego). Firmy (nr telefonu 801 31 31 31) logują się za pomocą Telekodu. Dostęp do TeleMillennium można aktywować w dowolnej placówce Banku Millennium.

  • W przypadku tonowego wybierania numeru do każdego klawisza telefonu przypisany jest określony ton. Jeżeli telefon ma ustawione wybieranie tonowe, to w słuchawce po naciśnięciu klawisza (np. cyfra 1) słychać dźwięk - impuls. Niektóre telefony mają możliwość przełączania trybu wybierania z impulsowego na tonowy (przycisk PULSE/TONE). Telefon z wybieraniem tonowym jest wymagany do połączeń z TeleMillennium.

  • Należy udać się do dowolnej placówki Banku Millennium i podpisać umowę. W placówce zostanie wydany MilleKod i H@sło 1, w przypadku Firm zostanie nadany numer Telekodu.

  • Tak, zlecanie dyspozycji u konsultanta jest bezpieczne, gdyż Bank Millennium stosuje zróżnicowane systemy weryfikacji Klientów. Każdy Klient posiada swoje indywidualne hasła dostępu do obsługi telefonicznej, które należy podać, aby zalogować się do TeleMillennium. Przed złożeniem dyspozycji z rachunku Klient jest dodatkowo weryfikowany przez konsultanta telefonicznego.

  • Należy skontaktować się z linią zastrzegania kart 22 598 41 14 lub po połączeniu z TeleMillennium 801 331 331 wybrać z automatycznego menu opcję 1 - Aktywacja i zastrzeganie kart. Linie do zastrzegania kart są czynne cała dobę, 7 dni w tygodniu.

  • W celu aktywacji lub zmiany numeru telefonu do H@seł SMS udaj się do najbliższej placówki Banku. W ciągu jednej krótkiej wizyty dodamy Twój numer telefonu do H@seł SMS w systemie Banku.