W przypadku zgubienia lub kradzieży karty należy ją natychmiast zastrzec. Zastrzeż kartę online w Millenecie lub aplikacji mobilnej.

template.externalLink.desc Zaloguj się do Millenet

W Banku

Wystarczy zadzwonić pod jeden z dwóch specjalnych numerów telefonu przeznaczonych do zastrzegania wszystkich kart Banku Millennium lub do TeleMillennium.
Zastrzeganie kart
wszystkie karty Banku Millennium
(24h/7 dni)
(+48) 22 598 41 14
System Zastrzegania Kart
wszystkie karty Banku Millennium
(24h/7 dni)
(+48) 828 828 828
z Polski i z zagranicy (połączenie płatne zgodnie z tabelą opłat operatora)
TeleMillennium - Klienci Indywidualni
(24h/7 dni)
801 331 331 - z telefonów stacjonarnych oraz komórkowych

+48 22 598 40 40 - z telefonów komórkowych oraz z zagranicy

Zasady bezpieczeństwa

Kartę możesz zastrzec w dowolnym momencie, jeśli np. obawiasz się, że ktoś może jej użyć bez Twojej wiedzy.

Kradzież karty powinna zostać bezzwłocznie zgłoszona miejscowej policji, ponieważ aby otrzymać odszkodowanie, musisz przedstawić w placówce Banku kopię tego zgłoszenia.

Zastrzeżenie karty możesz również zgłosić do najbliższego banku oznaczonego symbolem odpowiedniego systemu płatniczego.

Podstawowe zasady bezpieczeństwa

  • Prosimy zapamiętać swój kod PIN. Nie należy go zapisywać na karcie ani w żadnym innym miejscu. Nikomu, pod żadnym pozorem i w żadnych okolicznościach, prosimy nie ujawniać swojego kodu PIN. Przy wprowadzaniu kodu PIN podczas potwierdzania transakcji należy zasłonić klawiaturę urządzenia, do którego jest on wprowadzany.
  • Szybkie zastrzeżenie karty zapobiegnie szkodom, jakie może spowodować użycie jej przez osoby nieuprawnione.
  • Zanotuj w bezpiecznym miejscu numer karty ponieważ będzie pomocny przy jej zastrzeganiu.
  • Kartę należy chronić przed utratą lub zniszczeniem. Nie można przekazywać karty do użytkowania żadnej innej osobie. Podczas transakcji w punktach handlowo-usługowych nie wolno tracić karty z pola widzenia.
  • Dla własnego bezpieczeństwa nie przechowuj karty razem z PIN-em, ani nie zapisuj PIN-u na karcie, aby osoba niepowołana nie mogła z niej korzystać.
  • Możesz ubezpieczyć się od nieuprawnionego użycia karty dzięki ubezpieczeniu „Ochrona Karty” w ramach usługi „Pakiet Bezpieczeństwa”.