Przeznaczone jest dla osób podróżujących samochodem po Europie, tzn. obejmuje zdarzenia oraz wypadki ubezpieczeniowe powstałe na terytorium następujących krajów: Albania, Andora, Austria, Belgia, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Chorwacja, Czarnogóra, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia , Irlandia , Islandia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Macedonia, Malta, Mołdawia, Monako, Niemcy, Norwegia, Portugalia, europejska część Rosji, Rumunia, San Marino, Serbia, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, europejska część Turcji, Ukraina, Watykan, Węgry, Wielka Brytania, Włochy.
Ważne, aby właściciel/współwłaściciel pojazdu lub jego codzienny użytkownik był jednym z podróżujących.
Ubezpieczenie Assistance dla auta obejmuje organizację oraz pokrycie kosztów udzielenia pomocy w przypadku kradzieży pojazdu lub unieruchomienia pojazdu, które wystąpiło w następstwie następujących zdarzeń:
- awarii pojazdu
- zderzenia się pojazdów uniemożliwiające dalszą jazdę zgodnie z przepisami kraju na terenie którego doszło do zdarzenia
- nagłego zetknięcia się pojazdu z osobami, zwierzętami lub przedmiotami pochodzącymi z zewnątrz pojazdu
- pożaru, wybuchu, zatopienia oraz nagłego działanie sił przyrody
- wandalizmu / działania osób trzecich
- rozładowania akumulatora
- utraty, uszkodzenia lub zatrzaśnięcia wewnątrz pojazdu kluczy (fabrycznych urządzeń), służących do otwarcia i uruchomienia pojazdu
- braku powietrza w oponie lub jej uszkodzenia
- braku lub niewłaściwego paliwa w zbiorniku pojazdu, jak również zamarznięcia paliwa w zbiorniku pojazdu
- utknięcia pojazdu w błocie, piasku, śniegu, z wyłączeniem uprawiania sportów offroadowych
- kradzieży części pojazdu
W ramach ubezpieczenia Assistance dla samochodu Ubezpieczyciel pokrywa koszty i organizuje następujące świadczenia:
- usprawnienie na miejscu zdarzenia
- holowanie pojazdu
- dowóz paliwa
- samochód zastępczy
- parking
- odbiór pojazdu po naprawie
- kontynuacja podróży/ powrót do domu
- zakwaterowanie na czas naprawy
- pomoc informacyjna (pomoc w zgłoszeniu szkody, pomoc w tłumaczeniu w kontaktach z służbami porządkowymi, pomoc w znalezieniu warsztatu.
Ubezpieczenie Assistance dla samochodu oferowane jest dla samochodów osobowych, które:
- nie posiadają kierownicy z prawej strony
- nie są wynajmowane ani wypożyczone
- w przypadku pojazdów będących przedmiotem leasingu lub pojazdów firmowych nie będą wykorzystywane do celów zarobkowych w podróży